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4 Canais de atendimento para o seu chatbot

4 Canais de atendimento para o seu chatbotGrupo Webgui

#Chatbots podem ajudar bastante no atendimento, respondendo dúvidas simples e encaminhando as complexas aos seus funcionários. Confira 3 canais populares para o uso dos robôs.

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Bots que ajudam X Bots maliciosos: qual lado domina a internet?

Bots que ajudam X Bots maliciosos: qual lado domina a internet?Grupo Webgui

Quem domina são os #bots maliciosos. Segundo pesquisa da Distil Networks, 39,6% do tráfego online já é feito pelos robôs virtuais, sendo 20,4% usados para prejudicar usuários e empresas. Por isso, cuidado na hora de oferecer dados online ?

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